Airbnb'den yeni kural: Misafirlere bulaşık yıkama zorunluluğu kalktı

Airbnb, ev sahiplerinin misafirlerini bulaşık yıkama veya çıkış sırasında yatak toplama gibi işlerle yükümlü tutmasını yasakladı. Şirket tarafından yayımlanan yeni ev kurallarına göre bu tür görevler artık misafirlerden istenemeyecek.

Şirket, bu işleri "temizlikçinin görevleri" olarak tanımlıyor ve misafirlerin bunları yapmaması gerektiğini belirtiyor. Dünyanın en büyük özel konaklama rezervasyon sitesi olan Airbnb'de ev sahiplerinin çoğu misafirlerden temizlik ücreti de talep ediyor. Şirkete göre hem bu ücreti alıp hem de misafirlerden temizlik yapmalarını istemek adil değil ve bu durum sık sık misafir memnuniyetsizliğine yol açıyor.

Yeni kurallar neleri kapsıyor?

Yeni düzenlemeye göre ev sahipleri misafirlerden çöplerini dışarı çıkarıp atmalarını veya klima ile ısıtıcı gibi olanakları kullanmamalarını isteyemeyecek. Ayrıca misafirler, site dışında ev sahibiyle sözleşme imzalamaya da zorlanamayacak.

Ancak şirket bazı talepleri makul karşılıyor: Kirli bulaşıkların lavaboya konması, çöplerin konaklama yeri içinde ayrıştırılması, kullanılmış havluların toplanması ve çıkışta klima veya ısıtıcının kapatılması hâlâ istenebilecek.

Özel durumlarda, ayıların bulunduğu bölgelerde misafirlerden çöplerini "hayvanlara dayanıklı bir kaba" koymaları istenebilecek. Yeni kurallar bir ay içinde yürürlüğe girecek.

Airbnb'nin geçmişteki tartışmaları

Airbnb son yıllarda, Amsterdam ve Barselona gibi popüler şehirlerde konut sıkıntısını artırdığı veya mahallelerin yaşam kalitesini olumsuz etkilediği yönünde eleştirilerle karşılaştı. Şirket geçen yıl İspanya'da, aslında kiralanmaması gereken konutları listelediği gerekçesiyle on milyonlarca avro para cezasına çarptırıldı. Bu nedenle birçok turistik şehirde son yıllarda özel konutların kiralanmasına ilişkin sıkı kurallar getirildi; örneğin bir konutun yılda en fazla kaç gece kiralanabileceğine dair sınırlamalar uygulanıyor.