Albert Heijn market zinciri teslimatları salı gününe kadar durdurdu

Albert Heijn, evlere market teslimatını salı gününe kadar iptal ettiğini açıkladı. Süpermarket zinciri, haftanın ikinci yarısından itibaren teslimata yeniden başlamak için çalıştığını belirtti. Şirket, bu tarihe kadar tüm teslimat siparişlerinin iptal edilmesi gerektiğini duyurdu.

Albert Heijn, günlerdir sorunlara yol açan siber güvenlik olayında kişisel verilerin sızdığına dair bir işaret bulunmadığını yineledi. Şirket, olayın niteliğine ilişkin incelemenin ayrıntıları hakkında ise henüz açıklama yapmadı. Açıklamada, olayın "titizlikle araştırıldığı" belirtildi.

Hafta sonu yaşanan siber olayın etkileri sürüyor

Zincir, geçen hafta sonu yaşanan siber güvenlik olayı nedeniyle sorun yaşamaya başladı. Önlem amacıyla ana şirket Ahold Delhaize bünyesindeki birden fazla zincirin internet siteleri, uygulamaları ve müşteri hizmetleri devre dışı bırakıldı. Etos ve Gall & Gall gibi zincirlerin siteleri hâlâ erişilemiyor. Albert Heijn, olayla ilgili henüz suç duyurusunda bulunmadı.

Siber olay nedeniyle zincir bazı sistemleri önlem olarak kapattı. Bu durum, dağıtım merkezlerinden mağazalara yapılan sevkiyatı da kısmen etkiledi. ANP muhabirleri, Albert Heijn'in perşembe günü mağazaların yeniden tam olarak stoklanacağını duyurmasına rağmen cuma sabahı çeşitli mağazalarda rafların hâlâ boş olduğunu gördü.

Kişisel indirimler ve kampanyalar devre dışı

Kişisel indirimler ve Koopzegels dahil birikim kampanyaları hâlâ kullanılamıyor. Ancak müşteriler kasa fişlerini saklayabiliyor. Postcode Loterij'in hediye kartı da şu anda çalışmıyor. 18 Ekim'e kadar sürmesi planlanan kampanya bir hafta uzatıldı.