Albert Heijn'de IT arızası: teslimatlar durdu, raf fiyatları karıştı

Albert Heijn, Etos ve Gall & Gall zincirlerinde pazar günü öğleden sonradan bu yana bir teknik arıza yaşanıyor. Albert Heijn'e göre sorun bir "IT olayı"ndan kaynaklanıyor. Arıza nedeniyle şirketin internet siteleri, uygulamaları ve müşteri hizmetleri kullanılamıyor. Online sipariş edilen market alışverişleri de teslim edilemiyor.

Albert Heijn yaptığı açıklamada, "IT ortamımızı korumak için derhal önlemler aldık. Bunun bir parçası olarak bazı sistemleri ihtiyati olarak geçici süreyle devre dışı bıraktık" ifadelerini kullandı.

Raflardaki elektronik etiketlerde geçen haftanın fiyatları görülebiliyor

Arızanın bir başka etkisi de mağazalardaki fiyatlandırmada ortaya çıkıyor. Elektronik raf etiketlerinde güncel fiyat yerine geçen haftanın indirimli fiyatlarının görülebileceği belirtiliyor.

Sorunun ne zamana kadar süreceği ve kaç mağazanın etkilendiği konusunda şirketten henüz bir bilgi paylaşılmadı.