Bakan, emlakçı sektörüne yasal denetim getiriyor

Konut Bakanı Boekholt-O'Sullivan, emlakçılık sektörünün tamamı üzerinde devlet denetimi kurmayı planladığını açıkladı. Bakan, bir meslek sicili ve şikâyet masası aracılığıyla ev alıcılarına satın alma sürecinde daha fazla şeffaflık ve netlik sağlamayı hedefliyor. Bu düzenlemeyle Hollanda genelinde emlakçıların kayıt altına alınması ve yasal davranış kurallarına bağlanması öngörülüyor. Kurallara uymayan bir emlakçının meslekten men edilebilmesi de planlar arasında.

Bakanın bu adımı, alıcılardan gelen sektördeki kötü uygulamalara ilişkin şikâyetlerin ardından geldi. Ağustos ayından bu yana Vereniging Eigen Huis'in (Ev Sahipleri Birliği) şikâyet hattına emlakçılarla ilgili 900'den fazla kişi başvurdu. NOS'un görüştüğü konut arayanlar ve alıcılar da emlakçılarla yaşadıkları olumsuz deneyimleri aktardı. Birçok alıcı, gerekli olup olmadığını bilmeden bir eve daha yüksek teklif vermeleri için baskı gördüklerini söylüyor. Sıkışık konut piyasası nedeniyle alıcılar kendilerini genellikle emlakçının daha yüksek teklif verme tavsiyesine uymak zorunda hissediyor. Bazı alıcılar ayrıca alım ve satım emlakçılarının zaman zaman kendilerinden bağımsız olarak kendi aralarında anlaşmalar yaptığını belirtiyor. Birden fazla alıcı, kuralların netleştirilmesinin satın alma sürecine daha fazla güven vereceğini ifade ediyor.

Vereniging Eigen Huis, bakanın müdahalesini birçok ev alıcısının sorununun tanındığı şeklinde değerlendiriyor. Birlik, "Tüketiciler artık anlaşılması güç bir satın alma sürecinin mağduru olmamalı. Net kurallar ve profesyonel bir emlakçılık sektörü sağlıklı bir konut piyasası için vazgeçilmezdir" açıklamasını yaptı.

Emlakçı birliklerinden sicile destek

Emlakçı birlikleri de sektörde yasal davranış kurallarının belirlenmesini ilk aşamada olumlu karşılıyor. Vastgoed Nederland'dan Tristan Bons, "Bir tüketici her emlakçıda net ve şeffaf bir teklif sürecine güvenebilmeli" diyor. Bons'un bağlı olduğu sektör kuruluşu özellikle kimin Hollanda'da emlakçılık yaptığını kayıt altına alan sicil zorunluluğundan memnun. Şu anda bir emlakçı, bir birlikten askıya alınsa veya atılsa bile bağımsız olarak çalışmaya devam edebiliyor. Yeni düzenlemeyle disiplin kararı sonrası sicilden silinen bir emlakçı artık mesleğini sürdüremeyecek. Bons, mevzuatın ancak şimdi gündeme gelmesinden ise memnun değil. "Tüketici birçok sıkıntıdan kurtulabilirdi. Kurallara pek uymayan küçük bir grup, bütün bir meslek grubuna duyulan güveni zedeleyebiliyor" diyor.

NVM de emlakçılar için getirilecek kayıt zorunluluğunu desteklediğini açıkladı. Emlakçı birliği, bakanın planlarda emlakçılık mesleğinin kalitesinin nasıl korunacağını, örneğin eğitim şartlarıyla, ayrıca netleştirmesini önemli buluyor. NVM Başkanı Lana Goutsmits-Gerssen, "Bir kayıt ya da teklif günlüğü kişiyi uzman bir emlakçı yapmaz" diyor. Şu anda NVM ve Vastgoed Nederland gibi emlakçı birlikleri üyelerine çeşitli eğitim ve kursları zorunlu tutuyor. Goutsmits-Gerssen, bakanın kurallara sicile kayıtta bu eğitim ve kursları tamamlamış olma şartını da eklemesini umut ediyor. "Yasal bir sicil, emlakçının nitelikli olduğu izlenimini yaratır. Mesleki yeterlilik şartları olmadan bu izlenim gerçeği yansıtmaz. Bu sahte bir güvence olur. Tüketici içeriği olan yasal bir kalite garantisini hak ediyor" diyor.

Leerdam'da emlakçılık yapan Bart-Jan Mutters ise daha fazla eğitim istemiyor. "Tüketici için daha fazla şeffaflık gelmesini iyi buluyorum, ancak burada zaten çok sayıda eğitim aldığımız için eğitim yükünün artmamasını umuyoruz" diyor. Bakan önümüzdeki dönemde emlakçılık sektörüyle görüşmeler yapacak ve ardından planları ayrıntılandıracak. Somut önerileri 2027 başında sunmayı hedefliyor.