Hollanda'da hızlı internet abonelikleri artıyor ama çoğu hane daha azıyla yetinebilir

Hollanda'da internet aboneliklerinin yaklaşık dörtte biri 1 gigabit/saniye (Gbps) ve üzeri hızlara ulaşıyor. Bu veri, Tüketici ve Piyasa Otoritesi ACM'nin (Autoriteit Consument & Markt) 2023 yılının ikinci çeyreğine ilişkin Telecommonitor raporundan çıktı.

Ancak bu tür yüksek hızlar herkes için gerekli değil. ACM'nin daha önceki bir araştırmasına göre birçok hane için 50 ila 100 Mbps arası bir hız yeterli oluyor. Buna rağmen tüketiciler giderek daha yüksek hızlı abonelikleri tercih ediyor. Bu abonelikler çoğu zaman daha pahalı da oluyor.

Otoriteye göre bunun bir nedeni, internet sağlayıcılarının aboneliklerini satış biçimi. Sağlayıcılar, çevrimiçi seçim araçlarında bazen müşterinin gerçekte ihtiyaç duyduğundan daha yüksek hızlar öneriyor. Ayrıca tüketicilere sık sık daha kapsamlı ve daha pahalı paketler satılmaya çalışılıyor. Buna "upselling" deniyor.

Bu nedenle tüketiciler internet bağlantıları için gerekenden fazla ödeme yapabiliyor. Ancak ACM'nin önceki araştırması, düşük hızlı bir aboneliğin her zaman daha ucuz olmadığını da ortaya koyuyor. Daha eski sözleşmelere sahip düşük hızlı müşteriler, bazen yeni ve yüksek hızlı internet aboneliği olan müşterilerden daha fazla ödüyor.

ACM'den tüketicilere karşılaştırma tavsiyesi

ACM, tüketicilere internet sözleşmesinin süresi dolduğunda tüm mevcut sağlayıcıları yeniden karşılaştırmalarını öneriyor. Sadık ya da "uyuyan" müşteriler, aylık olarak yeni müşterilerden daha fazla ödüyor.

İnternet sağlayıcıları artık müşterilerini yılda bir kez ve sözleşme süresinin sonunda internet abonelikleri hakkında bilgilendirmekle yükümlü. Bu, "uyuyan" müşterilerin giderek daha fazla ödemesini önlemeyi amaçlıyor. Oysa aboneliği uzatmak ya da başka bir sağlayıcıya geçmek daha ucuz olabilir.

Fiber altyapı verileri ayrıntılandı

Telecommonitor raporuna yeni eklenen ayrıntılı fiber ağ verileri, fiber ağların yaygınlaşmasının sağlayıcıların kapsama rakamlarının gösterdiğinden daha az ilerlemiş olduğunu ortaya koyuyor. Sağlayıcılar genellikle bir fiber bağlantının teorik olarak mümkün olduğu yerleri gösteriyor. Ancak bu, kablonun gerçekten konutun içine kadar çekildiği anlamına gelmiyor.

Bu nedenle otorite artık potansiyel bağlantılar ile gerçekten bir konuta kurulmuş bağlantılar arasında ayrım yapıyor. Hollanda'da şu anda fiber bağlantının mümkün olduğu 9,18 milyon konum kayıtlı. Bunların 6,69 milyonunda kablo gerçekten konutun içine kadar döşenmiş durumda. Bu, yaklaşık 2,5 milyon bağlantılık bir fark anlamına geliyor.

Bu, 2,5 milyon konutun fiber bağlantı beklediği anlamına gelmiyor. Hollanda'nın farklı bölgelerinde aynı adreste birden fazla fiber ağ kurulmuş olabiliyor. Bu adresler istatistiklerde mükerrer sayılmış olabilir. Şu anda 3,75 milyon fiber bağlantıda aktif bir internet aboneliği bulunuyor.