KPN kesintisi hastaneleri etkiledi: sabit hat aramaları sorunlu

Telekomünikasyon sağlayıcısı KPN'de meydana gelen bir kesinti nedeniyle bazı müşteriler sabit telefondan zor ulaşılabiliyor. Bu durumdan Utrecht, Maastricht, Nijmegen, Rotterdam ve Groningen'deki üniversite hastaneleri de etkilendi. Hastanelerin tamamı telefonla ulaşılabilirlik konusunda sorun yaşadıklarını bildirdi.

KPN, kesintinin "ağ lokasyonlarından birinde" ticari müşterileri etkileyen "yerel bir teknik arıza" olduğunu açıkladı. Bir sözcü, arızanın hangi lokasyonda çıktığını, niteliğini ve ne kadar süreceğini söyleyemedi. Kesintinin gece saatlerinde başladığı ve bir yangın ya da hack kaynaklı olmadığı ise netleşti.

Alternatif numaralar devrede

Telefon şirketine göre telefon trafiğinin bir bölümünü yönlendirmek mümkün oldu ve böylece "etkinin büyük kısmı giderildi". Kesintiden hâlâ etkilenen daha küçük bir ticari müşteri grubu bulunuyor. Sözcü, kaç müşterinin etkilendiğini bilmiyor.

Kesinti nedeniyle UMC Utrecht ve Wilhelmina Çocuk Hastanesi, acil durumlar için internet sitelerinden alternatif bir telefon numarası açtıklarını duyurdu. Groningen'deki UMCG de alternatif bir numara yayımladı. Acil çağrı numarası 112 ise normal şekilde çalışıyor.

Nijmegen'deki Radboud UMC, hastalara yönelik bilgilendirmede arayanların bağlantı kurabildiği halde hastane görevlisini duyamayabileceğini belirtti. Hastane, bazı durumlarda bağlantının hiç kurulamayabileceğini de bildirdi.