Utrecht'teki bakım evinde demans hastalarına kötü muamele iddiası

Utrecht'te bir bakım evinde kalan demans hastalarının aileleri, duruma isyan ederek medyaya başvurdu. RTV Utrecht'e konuşan aile üyelerine göre, Overvecht semtindeki Nieuw Tamarinde bakım evinin psikogeriatri bölümünde kalan yaşlı demans hastaları ciddi şekilde ihmal ediliyor.

Bakım kuruluşu Careyn'e bağlı tesiste, bir kısmı demans hastası olan yaklaşık 20 yaşlı kalıyor. Anonim kalmak isteyen birden fazla aile üyesi, yakınlarının iyi bakım almadığını, hijyen koşullarının kötü olduğunu ve hatta ilaç uygulamalarında sorunlar yaşandığını aktardı.

İki kadın, teyzeleri hakkında yaşadıklarını anlattı. Kadınlardan biri, "Bir ara teyzemin çok kötü kokusu vardı. Tırnakları çok uzundu, altında dışkı vardı. Kirli kıyafetler giyiyordu, saçları yağlıydı ve ağız bakımı yapılmamıştı" dedi. Kadınlar, teyzelerinin bakım kayıtlarını da yayıncıya gösterdi. 4 Mayıs tarihli kayıtta bir bakıcı, kadının bir yıldır duş almadığını, çünkü "direnç gösterdiğini" yazmış. O tarihten itibaren kadının iki personel tarafından yıkanması planlanmış. Yeğeni, "Bir yıldır duş almamış. Oysa o bunu istemezdi" diye konuştu.

Bir başka kadın ise annesinin takma dişlerinin o kadar temizlenmediğini, dişlerin ağzında sıkışıp kaldığını anlattı. Bir personel, takma dişleri çıkarmak için epey güç kullanmak zorunda kalmış. "Aylarca takma dişleri çıkarılmamış" dedi.

Bir başka kadın da eşiyle ilgili yaşadıklarını paylaştı. "Oraya her gün gidiyordum. Sabah 9.30'da tekerlekli sandalyesinde yağlı saçlarla ve siyah tırnaklarla oturuyordu" diyen kadın, "O zaman ilgileniyorlardı ve bir süre iyi gidiyordu" ifadelerini kullandı.

Şikayet sonrası iyileşme kısa sürüyor

Birden fazla aile üyesi, bir şikayetin ardından durumun bir süre düzeldiğini ancak kısa süre sonra yeniden kötüleştiğini söyledi. Careyn yönetimi de bunu kabul ederek personel sıkıntısını gerekçe gösterdi. RTV Utrecht'in aktardığı bir şikayet arabulucusunun raporunda, "Personel sürekli ayrılıyor, bu da yapılan iyileştirmeleri kısmen geriye götürüyor" denildi.

Careyn, yayıncıya yazılı açıklamasında ailelerin endişelerinin farkında olduğunu ve durumu iyileştirmek için önlemler aldığını belirtti. Bu önlemler arasında aile üyelerinin endişelerini dile getirebileceği ve çözüm bulmaya yardımcı olabileceği aile akşamları da yer alıyor. Bakım kuruluşu, "Uyguladığımız önlemler henüz her alanda gerekli iyileşmeyi sağlamadı. Bununla yüzleşmemiz gerekiyor" açıklamasını yaptı.