Albert Heijn'in internet sitesi ve uygulaması yeniden açıldı
Hollandalı süpermarket zinciri Albert Heijn, geçen hafta yaşanan siber olayın ardından internet sitesini ve uygulamasını yeniden erişime açtı. Eve teslimatlar cuma günü başlıyor.
Hollandalı süpermarket zinciri Albert Heijn, geçen hafta sonu yaşanan bir "siber olay" nedeniyle erişime kapanan internet sitesini ve mobil uygulamasını yeniden kullanıma açtı. Şirketin internet sitesinden yapılan duyuruya göre market, çevrimiçi verilen market siparişlerinin teslimatına da cuma günü itibarıyla yeniden başlayacak.
Müşteriler, bağlılık kampanyaları, Air Miles puanları ve biriktirme pullarını yönetebildikleri kendi "Mijn AH" hesaplarına tekrar erişebiliyor. İndirimli ürün kampanyaları ve ürün yelpazesi de yeniden görüntülenebiliyor.
Siparişler iptal edildi
Şirkete göre kesintiden önce verilen ve henüz teslim edilmemiş siparişler iptal edilecek. Siparişini verip ödemesini yapmış müşterilere ödedikleri tutar birkaç gün içinde geri ödenecek. Albert Heijn ayrıca geçen hafta boyunca mağazadan alışveriş yapan müşterilerin, kaçırdıkları biriktirme pullarını almak için fişlerini mağazaya götürebileceğini bildirdi.
Albert Heijn, ana şirketi Ahold Delhaize bünyesindeki birçok zincirin internet siteleri ve uygulamaları ile müşteri hizmetleri bir haftadan uzun süredir kesintiden etkileniyor. Etos ve Gall&Gall'ın internet siteleri hâlâ erişilemiyor. Ahold Delhaize, Hollanda'nın en büyük gıda perakende gruplarından biri ve Albert Heijn dışında Etos, Gall&Gall gibi farklı alanlarda faaliyet gösteren zincirleri bünyesinde barındırıyor.
Rakipler daha yoğun bir hafta geçirdi
Albert Heijn'in bu olayla uğraştığı süreçte Jumbo, Lidl, ALDI ve PLUS, mağazalarında daha fazla müşteri ve daha fazla çevrimiçi sipariş aldıklarını açıkladı. Uzmanlar, kesintinin süpermarket zincirine 10 milyon euronun üzerinde zarar vereceğini tahmin ediyor.
Bu haber NL Times kaynağındaki bilgiler derlenerek Hollanda Haber tarafından Türkçe hazırlanmıştır.
İlgili Haberler
Albert Heijn'de siber saldırı sonrası teslimat yine ertelendi
Siber saldırı sonrası Albert Heijn'in uygulaması ve sitesi yeniden çalışıyor ancak market alışverişi siparişi hâlâ verilemiyor. Şirket, teslimatların cuma günü kademeli olarak başlayacağını açıkladı.
Benzin ve mazot fiyatları geçen haftaki rekor seviyeden geriledi
Pompa fiyatları pazar günü benzin ve mazotta geçen haftaya göre düşüş gösterdi; UnitedConsumers verilerine göre benzin litresi 2,664, mazot ise 2,699 avro oldu.
Hollanda'da tesisatçı sayısı yüzde 60 arttı, açık sürüyor
Hollanda'da son on yılda 4 binden fazla yeni tesisat firması kuruldu ve kayıtlı tesisatçı sayısı yüzde 60'a yakın arttı; ancak sektördeki personel açığı devam ediyor.
Rusya'ya yönelik yaptırımlara rağmen ticaret sürüyor
AB'nin 21 yaptırım paketine rağmen bazı Avrupalı şirketler Rusya'ya dolaylı yoldan mal satmaya devam ediyor. Uzmanlar bu ticaretin yüksek kazanç sağladığını ancak ciddi hukuki riskler taşıdığını belirtiyor.