Ziggo, reklam atlamayı müşterilere haber vermeden engelledi
Ziggo, 1 Eylül'den itibaren ticari kanallarda reklam atlamayı engelledi. Şirketin müşterileri önceden bilgilendirmediği belirtiliyor.
Ziggo üzerinden televizyon izleyen aboneler, 1 Eylül'den itibaren reklam aralarını atlayamayacak. De Telegraaf'ın haberine göre şirket, ticari kanallarda reklamları hızlı ileri sarma kurallarını müşterilerine önceden açıkça bildirmeden değiştirdi.
Daha önce bir programı duraklatıp reklamları hızlı ileri sararak yayına yetişebilen Ziggo aboneleri, artık Talpa ve STAR kanallarında bunu yapamayacak. Benzer kısıtlama RTL kanallarında zaten uygulanıyordu. İzleyicinin reklam aralarını atlamasına izin verildiğinde, bu yalnızca yayın tamamen bittikten sonra mümkün olacak.
Bir Ziggo sözcüsü De Telegraaf'a yaptığı açıklamada, kesin düzenlemelerin yayıncıya göre farklılık gösterdiğini söyledi. Sözcü, "Müşteriler için bunun biraz alışma süreci gerektirdiğini tamamen anlıyoruz" dedi.
Sözcü, "Bu değişikliği televizyon kanallarıyla yaptığımız sözleşme anlaşmaları nedeniyle yapıyoruz. Hem Mediabox'ta hem de Ziggo GO'da geçerli" ifadelerini kullandı.
Abonelerden tepki
Ziggo en az 4 milyon televizyon abonesine sahip olduğunu belirtiyor. Yaklaşık 3 milyon hane de sağlayıcının internetini kullanıyor. 2,5 milyon müşteri ise Ziggo'nun mobil hizmetlerinden yararlanıyor.
VodafoneZiggo'nun şikayet formuna çok sayıda başvuru geldiği belirtiliyor. Müşterilerin değişikliği "dolandırıcılık" veya "kirli bir oyun" olarak nitelendirdiği, bazılarının aboneliklerini iptal etmekle tehdit ettiği aktarılıyor.
RTL'e göre Ziggo'nun değişikliği daha önce duyurmamasına yönelik sert eleştiriler var. İnternet, televizyon ve telefon hizmetini kapsayan her şey dahil paketler ayda 63,35 eurodan başlayıp 100,35 euroya kadar çıkıyor.
Bu haber NL Times kaynağındaki bilgiler derlenerek Hollanda Haber tarafından Türkçe hazırlanmıştır.
İlgili Haberler
Fransız balıkçılar akaryakıt fiyatlarını protesto etti
Fransız balıkçılar akaryakıt fiyatlarına tepki göstererek limanları saatlerce kapattı; hükümet destek artışı ve faizsiz kredi sözü verdi.
Gaz fiyatı üçe katlandı, ısıtma faturaları da artabilir
Doğalgaz fiyatlarının üçe katlanması, ısıtma ağı abonelerinin 2027'de yüzde 40'a varan zamla karşılaşabileceği anlamına geliyor.
KLM geleceği için dört senaryo hazırladı
KLM, zorlu dönemde geleceğini güvence altına almak için dört senaryo hazırladı; sendika FNV, Hollanda'daki çalışanların işlerinin öncelikli olduğunu söyledi.
Çalışan Hollandalı sayısı nüfus yaşlanması nedeniyle artmıyor
Hollanda'da resmi işsiz sayısı 408 bine yükselirken, çalışan sayısı 9,6 milyonda sabit kaldı. Nüfus yaşlanması ve çalışmayan göçmenler bu tabloyu etkiliyor.